El Black Friday 2026 se realizará entre el viernes 27 y el lunes 30 de noviembre, con más de 400 empresas. Revisa dónde ver las ofertas oficiales, tus derechos y cómo evitar fraudes.
El Black Friday 2026 se realizará en Chile entre las 00:00 horas del viernes 27 de noviembre y las 23:59 horas del lunes 30 de noviembre, según confirmó la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). El evento reunirá a más de 400 empresas de distintos rubros, con ofertas en tiendas online y físicas.
¿Cuándo es el Black Friday 2026?
- Inicio: viernes 27 de noviembre, a las 00:00 horas.
- Término: lunes 30 de noviembre, a las 23:59 horas.
- Duración: cuatro días.
- Canales: tiendas online y locales físicos, según cada marca.
¿Hay dos Black Friday en Chile?
Sí, y conviene no confundirlos. En las mismas fechas se realizan dos eventos con el mismo nombre:
- Black Friday de la Cámara de Comercio de Santiago: es el evento organizado por la CCS, con más de 400 empresas adheridas. Para revisar las empresas participantes, la CCS dispone del sitio Cyber.cl.
- Black Friday Chile: una plataforma privada distinta, que también confirmó su edición 2026 entre el viernes 27 y el lunes 30 de noviembre, y que reúne a marcas, pymes y emprendedores.
En ambos casos, lo más seguro es ingresar a las tiendas desde el sitio oficial de cada evento y no desde enlaces recibidos por mensajes o redes sociales.
¿Cuáles son mis derechos al comprar por internet?
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recuerda que en las compras por internet se tienen los mismos derechos que en el comercio físico. Entre ellos:
- Derecho a retracto: puedes arrepentirte de una compra por internet dentro de 10 días desde que recibes el producto. Si la empresa no envía una confirmación escrita del contrato, el plazo se extiende a 90 días.
- Excepciones: solo se puede excluir el retracto en productos que por su naturaleza no pueden devolverse o caducan rápido, como los alimentos perecibles, y en algunos servicios.
- Precio final claro: la empresa debe informar el precio total que pagarás, de forma clara y visible, incluidas las restricciones relevantes de la oferta.
- Lo publicitado se cumple: toda publicidad debe respetar el precio, las características del producto y las condiciones de la oferta.
¿Cómo evitar estafas en el Black Friday?
- Ingresa a las tiendas desde el sitio oficial del evento.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas que llegan por WhatsApp, correo o redes sociales.
- Compara precios antes del evento para verificar que el descuento sea real.
- Guarda los comprobantes y las capturas de la oferta.
- Si sospechas un fraude, bloquea de inmediato tus medios de pago, cambia tus contraseñas y haz la denuncia ante tu banco, la PDI y el Sernac.
¿Dónde reclamar si tengo problemas?
Puedes presentar un reclamo en el sitio web del Sernac (www.sernac.cl) o llamar gratis al 800 700 100.
¿Qué viene ahora?
La semana previa al evento se publicará el listado de empresas participantes. Publinoticias actualizará esta guía con las tiendas, categorías y recomendaciones del Sernac para esta edición.
