Black Friday vs. CyberDay vs. Cyber Monday: diferencias y cuál conviene más

El Black Friday 2026 será del 27 al 30 de noviembre y, a diferencia del CyberDay y el Cyber Monday, incluye tiendas físicas. Comparamos fechas, ventas, marcas y reclamos de los tres eventos.

Los tres grandes eventos de descuento en Chile los organiza la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), pero no son iguales. El CyberDay, en junio, y el Cyber Monday, en octubre, son solo en línea. El Black Friday, que este año será del viernes 27 al lunes 30 de noviembre, suma además tiendas físicas en todo el país. En 2025 fue el que más vendió: US$561 millones, según la CCS.

¿Cuál es la diferencia entre los tres eventos?

CyberDay 2026Cyber Monday 2026Black Friday 2025
Fecha1 al 3 de junio5 al 7 de octubre28 de noviembre al 1 de diciembre
FormatoSolo en líneaSolo en líneaEn línea y tiendas físicas
Marcas572536476 en línea y más de 2.000 comercios físicos
VentasUS$531 millonesUS$452 millonesUS$561 millones
Compras5,1 millones5,3 millones (récord)10,5 millones

Fuente: Cámara de Comercio de Santiago. Las cifras del Black Friday incluyen ventas presenciales.

¿El Cyber Monday chileno es el mismo que el de Estados Unidos?

No. En Chile, el “Cyber Monday” es el evento de la CCS de comienzos de octubre, que este año fue del 5 al 7 de octubre. El Cyber Monday internacional es el lunes siguiente al Black Friday, que en 2026 cae el lunes 30 de noviembre, último día del Black Friday chileno. Algunas marcas internacionales ofrecen descuentos ese día por su cuenta.

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¿Cuál tiene mejores descuentos?

No hay una medición pública que compare los descuentos de los tres eventos. Lo que sí muestran las cifras:

  • Precios: según la CCS, en el primer día del Cyber Monday 2026 los precios promedio cayeron 19%. Para el CyberDay 2026, la CCS estimó que los descuentos restarían entre 0,4 y 0,5 puntos al IPC de junio.
  • Monto por compra: en el Cyber Monday 2026 hubo un récord de compras, pero el ticket promedio bajó 15%, a $83 mil.
  • Por categoría: en el Black Friday 2025, multitiendas, farmacias y líneas aéreas fueron los rubros que más crecieron, según la CCS.

¿Cuál conviene según lo que buscas?

  • Si quieres ver el producto antes de comprar: el Black Friday es el único con tiendas físicas.
  • Si buscas viajes: las aerolíneas fueron uno de los rubros que más crecieron en el Black Friday 2025.
  • Si compras en línea: los tres eventos funcionan en cyber.cl, con el listado oficial de marcas adheridas.
  • En cualquier caso: revisa el historial de precios antes de comprar, porque el mismo producto puede tener descuentos distintos en cada evento.

¿Cuál tiene más reclamos?

  • Black Friday 2025: el Sernac recibió 272 reclamos contra empresas adheridas y 265 contra empresas no adheridas que usaron el nombre del evento.
  • Cyber Monday 2026: 477 reclamos contra empresas del evento oficial, según el Sernac.
  • CyberDay 2026: más de 2.000 reclamos, según el Sernac.

En los tres, los principales motivos fueron las cancelaciones unilaterales de compras y los problemas con los precios.

¿Qué viene ahora?

El Black Friday 2026 parte a las 00:00 del viernes 27 de noviembre y termina a las 23:59 del lunes 30. La CCS anunció más de 400 empresas. Revisa las tiendas oficiales en cyber.cl y la guía completa del Black Friday 2026.

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